Question 1

O que é a Montefalco?

Accepted Answer

A Montefalco é uma distribuidora premium de chapas de mármore, granito, quartzito, quartzo, travertino e materiais sinterizados — nacionais e importados. Importamos, selecionamos e mantemos estoque próprio em São Paulo para abastecer arquitetos, construtoras, marmorarias e clientes finais em todo o Brasil, com pronta entrega e atendimento consultivo.

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Question 2

Qual a diferença entre mármore, granito, quartzo e quartzito?

Accepted Answer

Mármore é uma rocha metamórfica de origem calcária, macia e com veios elegantes, ideal para áreas decorativas. Granito é ígneo, extremamente duro e resistente ao calor — perfeito para bancadas de cozinha. Quartzito é natural como o mármore, porém tão duro quanto o granito, unindo beleza e durabilidade. Quartzo é uma superfície de engenharia, composta por mais de 90% de quartzo natural aglutinado com resinas — não-poroso e de baixíssima manutenção.

Question 3

A Montefalco atende apenas em São Paulo?

Accepted Answer

Não. Apesar do nosso galpão estar localizado em São Paulo, atendemos clientes em todo o território nacional. Trabalhamos com logística especializada para transporte de chapas e despachamos para todos os estados do Brasil.

Question 4

Vocês vendem para pessoa física ou apenas B2B?

Accepted Answer

Vendemos para os dois. Atendemos arquitetos, construtoras, marmorarias e designers — e também o consumidor final, que pode escolher a chapa diretamente no nosso galpão. Para a aplicação (medição, corte, polimento e instalação), o cliente final pode contar com nossa indicação de marmorarias parceiras de confiança.

Question 5

Quanto tempo leva para receber o material após o pedido?

Accepted Answer

Para materiais em estoque, o despacho costuma acontecer em até 3 a 4 dias para a maior parte do Brasil. Em São Paulo capital, a retirada pode ser imediata. Materiais sob encomenda (importação exclusiva) têm prazo informado no orçamento.

Question 6

É possível visitar o galpão e escolher a chapa pessoalmente?

Accepted Answer

Sim — e recomendamos. Como cada chapa de pedra natural é única, a escolha presencial garante a melhor seleção para o projeto. Nosso galpão em São Paulo recebe visitas com agendamento prévio, de segunda a sábado, com consultor técnico acompanhando.

Question 7

Em quanto tempo recebo a resposta de um orçamento?

Accepted Answer

Em geral, respondemos os orçamentos no mesmo instante — basta enviar o briefing (material desejado, metragem estimada, aplicação e prazo) pelo WhatsApp, formulário ou e-mail. Nosso comercial está pronto para retornar com disponibilidade, fotos reais das chapas e condições de pagamento.

Question 8

O que é a Linha Lumina?

Accepted Answer

A Linha Lumina é a nossa linha de importados premium — reúne materiais sinterizados, ultracompactos, quartz prime e lâminas técnicas vindos da Itália, Turquia, China e Índia. São materiais de altíssima resistência a manchas, riscos e choque térmico, com acabamentos fosco, acetinado e polido — cada um indicado para um tipo de ambiente. Ideais para bancadas, fachadas, móveis, pisos e revestimentos curvos.

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